Cómo prevenir ataques de ransomware (parte uno)
Para prevenir los ataques de ransomware, es fundamental contar con una estrategia de seguridad proactiva, que incluya defensas sólidas, concienciación de los empleados y un monitoreo continuo de vulnerabilidades.
Aunque los pagos por ransomware cayeron un 35% en 2024, ese mismo año también registró un número récord de ataques. Los ciberdelincuentes están evolucionando, utilizando tácticas de extorsión más rápidas y variantes de ransomware para evadir las defensas.
Siendo una de las mayores amenazas de ciberseguridad para las empresas en general, y para el sector fintech en particular, los ataques de ransomware pueden paralizar operaciones, generar pérdidas financieras y dañar la reputación.
¿Qué es ransomware?
El ransomware es un tipo de malware que cifra archivos o bloquea sistemas, exigiendo un pago para restaurar el acceso. Estos ataques son especialmente devastadores para las empresas fintech y otras industrias con alta liquidez, donde las transacciones en tiempo real, la confianza del cliente y el cumplimiento normativo son fundamentales.
Una sola infección de ransomware puede desencadenar una reacción en cadena de interrupciones, desde la paralización de operaciones hasta daños reputacionales, pérdidas financieras e incluso consecuencias legales y regulatorias.
Y aquí está el verdadero problema: pagar el rescate no garantiza la recuperación. Muchas víctimas nunca recuperan sus datos o terminan siendo atacadas nuevamente. Por eso, contar con una estrategia de seguridad proactiva es la mejor forma de prevenir los ataques de ransomware y evitar que afecten tu negocio.
Cómo ocurre una infección de ransomware
El ransomware suele infiltrarse en los sistemas a través de:
- Correos electrónicos de phishing – Archivos adjuntos o enlaces maliciosos que engañan a los empleados para que descarguen ransomware
- Kits de explotación – Los atacantes aprovechan vulnerabilidades en software desactualizado.
- Credenciales comprometidas – Contraseñas débiles o reutilizadas permiten accesos no autorizados.
- Sitios web y anuncios maliciosos – Descargas imprudentes instalan ransomware cuando los usuarios visitan páginas infectadas.
- Amenazas internas – Empleados con acceso privilegiado pueden introducir ransomware, ya sea de manera accidental o intencional.
- Protocolos de Escritorio Remoto (RDP) no seguros – Los atacantes explotan accesos remotos mal protegidos para infiltrarse en la red.
Tipos de ransomware
El ransomware se presenta en varias formas, cada una con su propio método de ataque y consecuencias, pero todas comparten un mismo objetivo: la extorsión financiera.
- Ransomware de cifrado – El tipo más común. Cifra los archivos y exige un rescate para obtener la clave de descifrado. Sin copias de seguridad o una forma de romper el cifrado, los datos pueden perderse permanentemente.
- Ransomware de bloqueo – Impide el acceso al dispositivo por completo, bloqueando archivos y aplicaciones. A diferencia del ransomware de cifrado, no altera los datos, pero deja el sistema inutilizable hasta que se pague el rescate.
- Scareware – Un ataque engañoso que inunda al usuario con falsas alertas de seguridad, presionándolo para que pague por software innecesario o malicioso. Algunas versiones bloquean la pantalla o deshabilitan funciones hasta recibir el pago.
- Doxware (Leakware) – También conocido como ransomware de doble extorsión, roba datos sensibles antes de cifrarlos y amenaza con filtrarlos en línea si la víctima se niega a pagar. Este método se ha vuelto cada vez más común entre los grupos de ransomware.
Principales prácticas para prevenir ataques de ransomware
Una estrategia sólida de prevención de ransomware se basa en medidas de seguridad en capas. Estas son cinco de las prácticas más comunes que las empresas fintech pueden adoptar para mantenerse protegidas:
1. Realiza copias de seguridad de tus datos
Contar con una estrategia de copias de seguridad bien estructurada y segura es la forma más efectiva de recuperarse de un ataque de ransomware sin pagar el rescate. Si los datos están respaldados correctamente, los atacantes pierden su poder de extorsión, ya que puedes restaurar los sistemas sin necesidad de su clave de descifrado.
Sin embargo, muchas variantes de ransomware ahora apuntan directamente a los sistemas de respaldo, cifrando o eliminando copias de seguridad para forzar el pago. Por eso, las empresas deben seguir la regla 3-2-1 de copias de seguridad:
- Mantener 3 copias de los datos.
- Utilizar 2 tipos de almacenamiento diferentes (por ejemplo, en la nube y en local).
- Guardar 1 copia offline (almacenamiento air-gapped o inmutable).
Las copias de seguridad deben ser frecuentes, seguras y rápidas de restaurar para evitar interrupciones en el servicio que afecten a clientes y cumplimiento normativo.
2. Mantén los sistemas y el software actualizados
El software sin parches es uno de los principales puntos de entrada del ransomware. En 2023, aproximadamente el 30% de los ataques de ransomware comenzaron con vulnerabilidades conocidas y sin parchear, según un informe de IBM. Los ciberdelincuentes explotan sistemas desactualizados para instalar ransomware y cifrar datos críticos.
Uno de los ejemplos más impactantes en los últimos años es el ataque de WannaCry en 2017, que ocurrió debido a una vulnerabilidad en sistemas operativos obsoletos de Microsoft Windows. Se propagó a 150 países, afectando a empresas, hospitales y agencias gubernamentales en todo el mundo.
Mantener los sistemas actualizados cierra brechas de seguridad y evita que el ransomware se infiltre. Para ello, es clave:
- Habilitar actualizaciones automáticas en sistemas operativos y aplicaciones.
- Priorizar parches de seguridad para vulnerabilidades explotadas activamente por grupos de ransomware.
- Reemplazar software obsoleto que ya no recibe actualizaciones.
- Usar inteligencia de amenazas para adelantarse a nuevas vulnerabilidades explotables.
3. Instala software antivirus y firewalls
El antivirus tradicional por sí solo ya no es suficiente para detener el ransomware moderno, pero sigue siendo una primera línea de defensa clave cuando se combina con medidas de seguridad avanzadas.
Los firewalls ayudan a bloquear accesos no autorizados, mientras que las soluciones basadas en inteligencia artificial pueden detectar comportamientos sospechosos antes de que el ransomware se ejecute.
Para reducir riesgos, sigue estas prácticas de seguridad:
- Usa antivirus de próxima generación (NGAV) con análisis de comportamiento para identificar actividad de ransomware.
- Habilita firewalls para filtrar tráfico malicioso y bloquear accesos no autorizados.
- Implementa soluciones EDR/XDR para monitoreo en tiempo real y respuesta ante amenazas.
- Restringe el acceso remoto (RDP) y exige autenticación multifactor (MFA) en los inicios de sesión remotos.
- Cuidado con las falsas alertas de detección de virus. Verifica si el ataque es real antes de hacer clic en cualquier enlace.
4. Segmentación de red
La segmentación de red ayuda a contener los ataques de ransomware, impidiendo que el malware se propague por todo el sistema. Dividir la red en segmentos aislados permite limitar el acceso a los sistemas críticos y reducir el impacto de una infección.
Para minimizar el daño en caso de un ataque, las empresas deben implementar las siguientes medidas de seguridad:
- Segmentar la red para separar los sistemas críticos de los equipos de los usuarios.
- Restringir el movimiento lateral aplicando controles de acceso estrictos entre segmentos.
- Utilizar firewalls y VLANs para controlar el tráfico entre distintas partes de la red.
- Monitorear y registrar la actividad de la red para detectar comportamientos sospechosos a tiempo.
5. Protección del correo electrónico
Los correos electrónicos de phishing siguen siendo una de las principales vías de infección de ransomware. Los ciberdelincuentes engañan a los empleados para que hagan clic en enlaces maliciosos o descarguen archivos infectados, obteniendo acceso a las redes corporativas.
Un claro ejemplo de esto es Emotet, un malware que comenzó como un troyano bancario pero evolucionó hasta convertirse en una herramienta de distribución de ransomware. Se propagó a través de archivos adjuntos y enlaces infectados, facilitando ataques de ransomware como Ryuk y Conti contra empresas de todo el mundo.
Para evitar que el ransomware ingrese a través del correo electrónico, sigue estas medidas de seguridad:
- Usa filtros de correo electrónico basados en IA para detectar y bloquear intentos de phishing.
- Habilita el escaneo de archivos adjuntos y enlaces para evitar que los empleados abran archivos maliciosos.
- Implementa DMARC, SPF y DKIM para verificar la autenticidad de los remitentes y evitar correos electrónicos falsificados.
- Capacita a los empleados para reconocer correos electrónicos de phishing y evitar hacer clic en enlaces sospechosos.
¿Qué hacer después de un ataque de ransomware?
Las medidas de seguridad que hemos cubierto—copias de seguridad, actualizaciones, antivirus, segmentación de red y protección del correo electrónico—son solo algunas de las defensas clave contra el ransomware. Pero incluso con una prevención sólida, ningún sistema es 100 % infalible.
Entonces, ¿qué hacer si el ransomware logra entrar? Actuar rápido puede marcar la diferencia entre un incidente controlado y una brecha catastrófica.
Si sufres un ataque de ransomware, sigue estos pasos de inmediato:
- Aísla los sistemas infectados – Desconecta los dispositivos comprometidos de la red para evitar la propagación del malware.
- Identifica la cepa de ransomware – Comprender el ataque puede ayudar a determinar las opciones de recuperación.
- Contacta con expertos en ciberseguridad – Profesionales pueden evaluar la situación y guiar la respuesta.
- No pagues el rescate – No hay garantía de que recuperarás el acceso, y además estarías financiando operaciones criminales.
- Restaura desde copias de seguridad – Si están disponibles, usa copias limpias y offline para recuperar los datos.
- Reporta el ataque – Notifica a las autoridades y a las partes afectadas para cumplir con las regulaciones.
- Analiza y refuerza la seguridad – Realiza un análisis forense post-ataque para evitar futuras brechas.
La clave es actuar con rapidez y tener un plan de respuesta bien definido antes de que ocurra un ataque.
Cómo Clovr Labs ayuda a prevenir ataques de ransomware
En Clovr Labs, adoptamos un enfoque proactivo para la defensa contra el ransomware, asegurando que las empresas fintech se mantengan un paso adelante frente a las amenazas emergentes.
Nuestra estrategia de ciberseguridad, basada en tres pilares clave, está diseñada para detener el ransomware antes de que pueda afectar tu negocio:
- Analizamos continuamente tu superficie de ataque, identificando vulnerabilidades antes de que los ciberdelincuentes puedan explotarlas.
- Nuestras pruebas de penetración y simulaciones de ataques reales revelan brechas de seguridad para que puedas corregirlas antes de que ocurra un ataque.
- A diferencia de la seguridad tradicional, utilizamos defensas adaptativas impulsadas por IA, que evolucionan junto con las nuevas amenazas de ransomware.
Los ataques de ransomware son más avanzados que nunca, pero nuestras defensas también lo son. Protege tu negocio antes de que sea demasiado tarde.
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